バナナフレーバース/お買い物ガイド

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商品数：0点

合計：0円

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お買い物ガイド

もし、ショッピングシステムが正常に作動しない場合、
手書きメールでのご注文も承る事も可能です。
お手数ですが、商品名と数量、金額、お名前、ご住所等を記入の上、
メールでご注文ください。

ただし、入荷数しか陳列していない場合がございますので、
もしメールの注文とショッピングシステムからの注文が重なった場合、
メールで注文して頂いた方が先だったとしても
申し訳ありませんが、お断りさせて頂いて
ショッピングシステムからのご注文を優先させて頂きます。

また、バナナフレーバース本店と在庫を共有している商品では、
すでに本店で売り切れているのに、ばなデパでは「在庫有り」と
表記されている場合がございます。
ご了承下さいませ。

メルマガに登録しておくと、入荷毎に新入荷情報や
登録者のみのセール情報をお知らせ致します。

※ １週間のお取り置きも可能です。
ご注文時に通信欄にそのようにご指定下さい。

※ ラッピングは（下手なので）行っていません。申し訳ありません。

エクスパック・メール便でも送れます！
エクスパック、A4の封筒に入る大きさで、落としても曲げても破損しないような
小さめのバッグや衣料品や一部の文具、低額商品でしたら、
エクスパック（500円/速達扱い/追跡可）orメール便(100円/ポスト投函）が可能です。

※ 事前に銀行振込をして頂いて、入金確認後、発送させて頂きます。
※ 封筒での発送に耐えうる商品・量に限ります/代引不可です
※ ご利用をご希望の方は、注文時に銀行振込を指定して「エクスパック」「メール便」をご指示下さい。
※ エクスパック、メール便をご希望の場合、破損に対する保証はありません。あらかじめご了承下さい。

バナナフレーバース本店、Web Shop ばななデパートの両店舗は火曜日はお休みです。
月曜日の10時以降に届いた注文は水曜日の発送（最短で木曜日到着）になります。

お支払い方法

※ 当店の通販業務は佐川急便 eコレクト（代引）を主に利用しています。
商品をこちらからお送りして、商品と引き換えに配達の者に
代金をお支払いして頂くシステムです。　
商品代金+消費税と、送料と代引手数料を加算した金額がお支払い金額となります。
注文時、代引、eコレクトを選択して頂くと配達時に「クレジットカード」「デビッドカード」「現金」のいずれかのお支払い出来ますので、配達員にご指示下さい。

佐川急便 お荷物問い合わせ24時間サービス

※ 銀行振込（振り込みの場合は振込確認後の発送になります）
※ ぱるる口座はありません、振込みはジャパンネット銀行のみです。

送　料

送料は国内均一840円です
（代引の場合は代引手数料が別途必要です）

ショッピングシステムからの自動メールでは840円で計算されているので、
その後、当店からの手書きメールで正しい金額をお知らせ致します。
=== 沖縄本島内の送料は 420円 離島は735円です ===

代引手数料

☆ ショッピングシステムのエラーで、稀に注文時に表示される合計と
自動送信メールに代引手数料が加算されていない「０表示」される事があります。
後ほど当店から送られてくる手書きの確認メールで、訂正した金額を記載して
お知らせ致しますので、ご了承下さいませ。

（例）￥5000の商品を購入する場合
￥5000+TAX￥250+送料￥1000+代引手数料￥315=総合計￥6565

代引手数料について
当店が使っている、通販のショッピングシステムは、
たまにシステムの不具合で代引手数料が加算されずに
注文確定画面を表示して、自動メールを送る事があります。
代引を選択すると代引手数料が必要なので、後ほど当店から在庫の有無の確認後、
正しい額を載せた手書きメールを送りますので、あらかじめご了承下さいませ。

当店からのメールが届かない方
「注文したのにバナナフレーバースからのメールが返ってこない」というコトがあります。

原因1: Yahooメールをご利用の方に多いのですが、当店からメールを送っていても
何故か届かない事があります。  注文後、2日経ってもメールが返って来ない場合、
お手数ですが、再度、ご連絡を頂けますでしょうか？

原因2: 注文時に打ち込んだお客様のメアドが間違えている事がとても多いです。
この場合、注文直後にウェブショップから返ってくる自動確認メールが届きません。
自動確認メールが届かない場合、正しいメアドをお知らせ下さい。

発送・返品について

※ お振込の場合お振込を確認させて頂いてから
発送をします。ご注文から1週間以内にお支払いが無かった場合、
そのご注文はキャンセル扱いとさせて頂きます。
ご了承下さい。
※ 梱包した箱が極端に大きくなったり、
重くなった場合、送料を変更させて頂く場合があります。
※ 台風や積雪などの悪天候により、配達が遅れてしまう場合があります。
火曜日は定休日ですのでメールの送信・商品の発送は行っていません。

※ アウトレット商品は返品不可ですのでご了承下さい。
※ 不器用なのでラッピングはできません。ご了承下さい。

日本全国最短で翌日のお届けが可能です！
（ご注文時間、飛行機のタイミングによります/一部地域を除く）

お問い合せ

電話注文・誤配・注文のお問い合わせは
バナナフレーバースまでお願い致します。
電話番号：098-942-8877
ＦＡＸ番号：098-942-8877

営業時間：9:30頃〜18:00（休/火曜）
※ときどき外出している事もあります。

メールはこちら

banana@toys-banana.com

^{必ず表題（サブジェクト）に用件を書いて下さいね。}

お客さまからの「よくあるご質問」をQ&Aにしてみました。
ご注文の前にココをご覧になってください。

佐川急便 eコレクトとは？

配達のドライバーが持つカード読み取り機（無線端末）を使い
ご自宅の玄関先でクレジットカード、キャッシュカードから
お支払いが出来る便利なシステムです！

↓ご利用できるカード（クリックすると佐川eコレクトHPにジャンプします）

※ 上記のクレジットカード以外にも、残高のある一般銀行、郵便局の
カードからのお支払い（デビット）も可能です。

■ クレジットカード決済
当店ではお客様に手軽に安心してご利用いただけるよう
佐川急便の『ｅコレクト』 を利用しております。
商品受け取り時に左記カード会社のクレジットカード及びキャッシュカードを
佐川急便のドライバーにお渡しください。

『安心決済』
玄関先で支払えるので振込や振替に行く手間がいりません。
パソコンや銀行で他人にカード番号・暗証番号等を
覗き見られる心配がありません。
暗証番号はカード読み取り機に自分で入力するので、
外部の人に悪用される事はありません。

『リボ払い・分割払いOK』
お支払い方法が従来の一括払いのほかに､リボ払いと分割払いを選択いただけます｡
なお分割の場合、支払い回数は2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
※ 一部一括払いのみの取扱いとなるカードがございます

★ 1万円未満=３１５円 3万円未満=４２０円 １０万円未満=６３０円が加算されます。

■ デビットカード決済
銀行や郵便局のキャッシュカードの預貯金の残高から
代金をドライバーの持つカードを読み込む機械で
引き落としが可能です。
お金を準備しないでいいし、クレジットはイヤって方にも安心です。
（とくべつ事前に登録などは必要ありません）

■ 現金決済
もちろん現金でのお支払いも可能です！
ただし、ドライバーがお釣りを持っていない場合がありますので
出来るだけ「ちょうど」の金額をご用意ください。